Mensen kiezen meestal op basis van emoties. Soms kiezen ze voor spanning en avontuur, dan weer voor zekerheid. Wil je als merk meer inspelen op potentiële klanten, dan zijn onderstaande vragen onvermijdelijk:

• Waar heeft mijn klant nood aan?
• Hoe neemt mijn klant beslissingen?
• Hoe voelt mijn klant zich tijdens de customer journey?
• Wat motiveert mijn klant?
• Welk probleem los ik op voor mijn klant?
• Welke toegevoegde waarde levert dit op voor mijn klant?

Mensen identificeren zich vooral met merken die persoonlijkheid hebben. Ze herkennen zich erin en kunnen er zelfs een relatie mee aangaan of er fan van worden.

Elk bedrijf laat een indruk achter. Laat het dan maar meteen een aantrekkelijke en overtuigende indruk zijn. Dat is tenslotte de reden van je business. Een sterk visueel ontwerp in een visuele samenleving. Nog niet overtuigd?